키움증권 비밀번호 재설정 후기

오랜만에 키움증권에 들어가서 계좌를 보니 6만원 남짓한 돈이 있었다.

오 이게 웬 떡이냐 싶어서 후다닥 나의 주 계좌에 입금을 하려고하다 그만 비밀번호 오류를 냈다.

 

이번 포스팅에서는 키움증권 5회이상 틀려서 비밀번호 재설정한 후기에 대해서 소개해보겠다.

 

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키움증권 계좌비밀전호 재설정

 

키움증권은 비밀번호를 5회이상 틀리면 비밀번호를 재설정해야한다. 

특별히 이렇게 글을 쓰는 이유는 조금 특이한 경험을 해서이다.

 

 

비밀번호를 5회이상 틀리면 위의 사진과 같은 화면이 뜰 것이다.

그러면 '비밀번호 재설정' 버튼을 클릭 하고 주민등록증 혹은 운전면허증을 사진찍어 진위여부를 확인한다.

 

이후에는 영상통화를 하게 된다.

영상통화 하기 버튼이 있는데 상담직원이 모두 상담 중이여서 3분 간격으로 5번정도 시도를 했다.

영통 시도를 성공하니 갑자기 내 얼굴이 떠서 깜짝 놀랐다;;

 

방금 머리감고 완전 쌩얼로 직면한 나의 모습이 너무 당황스러웠음.

그리고 정말 상담직원 얼굴도 보였다. 정말 영상통화였음.

 

상담직원은 나에게 신분증을 들어달라고 요청했고 옆에 있는 신분증을 들고 나도 모르게 미소를 지었다. 

잠시 진위여부를 위해 상담직원이 30초 정도 작업하더니 진위여부 끝났다고 하며 

키움증권에서 다시 전화가 올 것이라고 했다.

 

전화를 끊고 잠시 기다리니 1544-9000번에서 상담직원이 전화가 와서 비밀번호를 재설정하라고 했다.

4~8자리 사이에서 비밀번호 재설정 후 샵버튼(#)을 눌른 후 비밀번호 재설정이 완료되었다.

 

순서를 한번에 정리하면

'비밀번호 재설정' 클릭 - 신분증 사진촬영 - 상담직원과 영상통화 - 키움에서 다시 전화와서 비밀번호 재설정

 

이렇다.

 

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다소 절차가 좀 복잡하지만 보안을 위해 어쩔 수 없다고 생각한다.

키움증권 재설정을 위해서 영상통화를 해야한다. 부디 당황하지 마시길.

끝_.